深国贸动态第96期精彩导读——人口老龄化对物业企业的影响

    进入二十一世纪的今天，招工难已是各个行业遇到的普遍问题，虽然政府相关部门出台了一系列举措，但仍然解决不了根本问题，随着我国已经进入老龄化社会，对企业的影响特别是对物业服务等劳动力密集型服务企业产生深远影响。众所周知服务行业是所有就业类别当中门槛最低的一类，其属性决定了薪酬待遇偏低。然而让我们回忆一下二十年前，在我们生活中的服务行业从业人员、餐馆里的服务员、小区大门站岗的保安，几乎都是年轻人，而且工作岗位还不能满足众多年轻人的就业，用人企业还可以从中优中选优，然在其当下这些岗位不要说年轻人，就是招中年人都很困难，很多物业企业没有办法为了满足用工需求，一些快退休甚至已经退休的人员出现在工作岗位上，企业虽然解决了一时用工需求，但与之伴随的却是巨大的用工风险，这种风险随着时间的推移会不断加大，那么有没有解决用工需求或者降低风险的办法，我想可以从以下几个方面考虑：
    一、 运营创新
    在新形势下我们物业公司要解决用工需求就必然要采取新模式，我们可以和就业服务企业合作，为企业提供大量的求职人员信息；可以和政府就业部门合作，为其提供就业岗位；可以和专业公司合作，比如保安、保洁等一些工种可以外包给专业公司等诸多形势来满足我们的需求。
    二、 技术创新
    科学技术是第一生产力，我们物业公司也可以从中找到一些提高效率减少成本的途径，例如：车库的进出口管理员，可以通过设备升级改造实现无人化管理，保洁工可以升级保洁设备提高效率从而减少人员配置等。
    三、 管理创新
    成功的现代化企业必然有一套先进的管理制度，必然是在实践中不断完善和改进中，当下诸多物业公司都是以管理处或项目部为管理单元，可以对片区性质的管理处合并，开通对业主的多条服务渠道，例如：可以开发小区物业服务手机APP，业主可以通过手机APP缴物业费、反映问题，沟通协调等。
 
    总之，无论用什么方法其目的还是要回归到企业需求的轨道，以上几方面只是对当下面对问题的几个考虑，希望能对公司的发展起到一些作用。