国贸重庆公司九龙西苑公租房项目开启一键退房服务新篇
2025-02-17 10:58:35
李晴文
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2025年新年伊始,九龙西苑公租房小区在重庆市高新区建设局的指导与协调下,成功打造了公租房退接房一站式服务示范点。国贸重庆公司积极参与水、电、气、房管等部门的联席沟通会,通过整合资源、优化流程,实现了公租房退房业务的一站式办理,为租户提供了高效便捷的服务体验。
物业项目部与燃气、自来水、电力部门共同建立了微信工作群,确保信息传递的即时性和准确性。当租户提出退房申请后,物业人员迅速响应,陪同租户查验并核实房屋的燃气、水、电止数,现场拍照确认,并将相关读数照片及时发送至服务群内。这一高效流程使得各职能部门能够迅速接收信息,进行费用核算并生成账单。租户只需通过微信“生活缴费”或对应的服务号,即可轻松完成水电气费的缴纳。这一创新举措将公租房退房水电气结算时间从48小时大幅缩短至10分钟,显著提升了服务效率,赢得了租户的一致好评。
国贸重庆公司始终秉持“源于心诚,臻于完美”的服务理念,积极参与社区治理和服务创新。未来,公司将继续深化与各部门的合作,积极引入人工智能、大数据等新技术手段,不断探索更多便捷、高效的服务模式,为客户提供更加优质、贴心的服务体验,推动公租房管理服务迈向新高度。
此次“一键退房”服务的成功实施,不仅提升了租户的满意度,也为公租房管理服务的创新树立了标杆,展现了国贸重庆公司在服务领域的卓越追求和持续进步。