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做客户“好管家”,助力美好生活

2023-10-25 13:56:02 李晴文 6
      物业管理与人民群众的日常生活密切相关,物业服务水平成为影响生活质量的重要组成部分,客户满意则是检验服务质量最直观的标准,外贸物业公司所属外贸集团大厦管理处、五矿大厦管理处近期收到客户送来答谢锦旗。

      外贸集团大厦管理处9月7日晚防汛抢险响应迅速、组织有序,全力确保了大厦业主租户的生命财产安全,地下停车场车辆无一损失,外贸集团大厦第六届业主委员会、12楼业主给管理处送来“排水救灾战内涝、真情实意好管家”的答谢锦旗。
      五矿大厦管理处自接管友谊路九号大院以来,以“用心服务、客户至上”为口号,不断强化管理服务,小区环境卫生和安全状况大大提升,赢得了居民的称赞和肯定。8月17日,管理处接到2栋701房业主电话,称房间墙壁渗水漏到601房,当时701和601房的业主非常着急,担心积水损坏家具和电器,管理处立即安排工程人员排查,经过1个多小时的紧急抢修,堵住了漏水点,确保小区居民日常生活不受影响,保护了居民的财产安全,业主为五矿大厦管理处送来“为民排忧解难、工作尽职尽责”的答谢锦旗。
      外贸物业公司将继续做客户的“好管家”,为客户提供更为优质的服务体验,为美好生活保驾护航。

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